إسعاد زبنائنا هو من أهم أولوياتنا.
إذا كان لديكم أي استفسارات أو ترغبون في التواصل معنا لأي سبب، لا تترددوا في ذلك.
للاستفسار عن منتجاتنا، يمكنكم مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@mazayamall.com، وسنرد عليكم في غضون يوم عمل واحد.
للحصول على مساعدة بشأن طلبكم بعد تأكيده من طرفنا، يُرجى الاتصال بنفس الرقم الذي تواصل معكم.
عند مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني، يرجى ذكر رقم الطلب أو رقم الهاتف المستخدم عند عملية الشراء.
تجربة و راحة زبناءنا الكرام هي جوهر كل ما نقوم به. إنها السبب الذي يدفعنا للعمل كل يوم.
يتم مراقبة جميع الرسائل على هذا البريد الإلكتروني يوميا، لذا إذا كنت ترغب في التواصل مباشرة وتقديم أي ملاحظات قد تساعدنا على مساعدتك، يرجى الرد على هذا البريد وسأضمن أننا سنتعامل مع الأمر فورًا.
لا توجد مشكلة صغيرة جدًا. إذا كان الأمر يهمك، فهو يهمنا أيضًا، لذا لا تتردد في التواصل إذا كنت بحاجة إلى ذلك.
وأيضًا، لا تنسَ أن فريق دعم العملاء المميز لدينا متاح للإجابة على جميع أسئلتك اليومية والتقنية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
وأخيرًا، نحن ندرك تمامًا أنه لا يوجد شيء على الإنترنت أكثر خصوصية من بريدك الوارد، لذلك لا نقوم بإغراق عملائنا برسائل غير مرغوب فيها أو إعلانات مزعجة. نحن نحترم ذلك بكل إخلاص. ولهذا السبب، نتيح لك التحكم في إشعارات البريد الإلكتروني مباشرة من حسابك.
شكرًا لك مرة أخرى. نحن سعداء بوجودك معنا ونتطلع إلى مساعدتك في اي شيء.
مع أطيب التحيات،